Extensão do acordo reforça o compromisso da empresa brasileira com o suporte às companhias aéreas da região Ásia-Pacífico.
A Japan Airlines (JAL) renovou com a Embraer o contrato plurianual do Programa Pool para garantir suporte de manutenção, reparo e fornecimento de peças à frota de 32 E-Jets operados pela J-Air no Japão. O acordo, anunciado em 21 de setembro de 2026 em Singapura, abrange 18 Embraer E170 e 14 E190 e busca manter a elevada disponibilidade dos aviões utilizados na conectividade regional japonesa.
A renovação ocorre em um momento em que os E-Jets continuam desempenhando papel importante na malha doméstica da J-Air, subsidiária integral da Japan Airlines. Segundo a Embraer, a frota alcançou uma média de 99,8% de confiabilidade operacional nos últimos seis meses, indicador que evidencia a importância da disponibilidade de peças e da rapidez dos serviços de manutenção para a operação regional.
O Programa Pool da Embraer contempla uma ampla variedade de componentes reparáveis utilizados nos E-Jets. Além do gerenciamento e reparo dessas peças, o acordo prevê a manutenção de estoques de componentes críticos próximos às bases de operação da companhia japonesa. A estratégia permite reduzir o tempo necessário para disponibilizar uma peça quando ocorre uma necessidade de manutenção e, consequentemente, limitar possíveis impactos sobre os voos.
Os E-Jets fazem parte das operações da J-Air desde 2008. A companhia recebeu naquele ano seu primeiro E170 e iniciou posteriormente a operação comercial do modelo, utilizando a família de aeronaves para atender rotas domésticas que conectam diferentes cidades japonesas. Atualmente, a frota regional da JAL contabiliza 32 E170 e E190, de acordo com os dados corporativos mais recentes da companhia.
“Por meio da renovação deste contrato com a Embraer, reforçamos nosso compromisso em garantir componentes de alta qualidade e, acima de tudo, a segurança absoluta de nossas operações de voo. Com base em nossa relação de confiança com a Embraer, esperamos avançar ainda mais em nossa excelência operacional e oferecer uma experiência de viagem cada vez mais confiável aos nossos passageiros”, afirmou Yuta Kawaguchi, executivo e vice-presidente da JAL Engineering responsável por Materiais e Serviços de Componentes.
Para a Embraer, o acordo representa também a continuidade de uma relação de longo prazo com um dos principais grupos de aviação do Japão. “Temos orgulho de fortalecer ainda mais nosso relacionamento de longa data com a Japan Airlines por meio deste acordo. Por meio do nosso Programa Pool, seguimos comprometidos em fornecer a confiabilidade, a agilidade e o suporte operacional necessários para maximizar o desempenho dos E-Jets”, afirmou Carlos Naufel, presidente e CEO da Embraer Serviços & Suporte.
A estrutura de suporte da Embraer na Ásia-Pacífico é um dos elementos que sustentam esse modelo. A fabricante brasileira informa que mais de 15 companhias aéreas em sete países da região operam E-Jets. Para atender essa frota, a empresa mantém profissionais próximos às bases dos clientes, centros de distribuição de peças, simuladores para aeronaves E1 e E2 e centros de serviços autorizados. O centro regional de distribuição possui mais de US$ 120 milhões em estoque de componentes.
A presença da Embraer na Ásia-Pacífico remonta a 1978, quando uma aeronave da fabricante brasileira entrou em operação na região. Desde então, o mercado asiático tornou-se estratégico para os E-Jets, tanto pela demanda por aeronaves de menor capacidade quanto pela necessidade de conectividade entre cidades que não justificam a utilização de aviões maiores.
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